インフォメーション

予約申し込みの手順

  1. お客様より、弊社にE-メール又はFAXでのお申し込み。ツアー申込書に記入の上、返送ください。
  2. 弊社より、空き状況、料金を確認の上お客様にご連絡。
  3. 弊社指定の予約金を、弊社スイス銀行口座にお振込みください。
  4. 弊社で入金の確認ができましたら予約成立となります。
  5. 弊社よりお客様へ日程表、航空券、ホテルのバウチャーなどを送付いたします。
  6. 指定の期日までに旅行代金の残金を弊社指定銀行にお支払いください。

予約取り消し(キャンセル)について

正式の予約後、お客様のご都合で予約を取り消し(キャンセル)される場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。

ご返金の際に掛かる送金手数料もお客様負担となりますのでご了承願います。

正式予約~46日以前 10%
45日以降~31以前 25%
30日以降~22以前 50%
21日以降~15以前 75%
14日以降~当日及び無連絡 100%

お支払いについて

銀行振込

弊社スイスの指定口座にお振込み願います。
送金に掛かる全ての費用はお客様負担となりますのご了承願います。

日本からの振り込み方法

ゆうちょ銀行ホームページをご覧ください。 その他取引銀行にお問い合わせください。

ゆうちょ銀行スイスへの送金

その他銀行により送金手数料が異なりますので、各お取引銀行にお問い合わせください。

クレジットカードでのお支払い

クレジットカードでお支払いの場合、手数料3%が加算されます。日本のクレジットカードの場合、スイスフランでの請求額が日本円に換算されご請求されます。

取り扱いクレジットカード: AmericanExpress、VISA、MASTERCARD、JCB
 


メールでのお問い合せはこちら

info(at)active-mountain.com